为切实保障2025级新生顺利入学，让新生及家长直观感受校园的温暖与专业服务，9月4日中午，学院于第三学术报告厅举办迎新志愿者专题培训会。学院党总支副书记何燕、分团委书记姚丽、学工秘书唐徕红，以及学生会干部钟珊、李凌以及160名学生志愿者参加了会议。

培训会上，各位分别围绕迎新流程、服务规范、应急处理等内容展开讲解。通过培训明确职责、熟悉流程，共同为高效、有序开展迎新工作做好充分准备。

学生会干部钟珊聚焦室内服务，详细讲解报到点信息登记、休息室物资管理等工作要点，为室内志愿者提供清晰可操作的指引。

学生会干部李凌则针对室外环节，重点说明校门口迎新接待、格物楼大厅咨询引导的注意事项，确保室外服务规范高效。

唐徕红老师系统讲解了新生报到系统的操作流程与常见问题处理方法，为志愿者熟练开展工作提供技术支持。

最后，何燕书记着重强调纪律要求，明确志愿者不得擅自离岗，遇特殊情况必须提前报备；同时要求全体志愿者耐心解答新生及家长疑问，确保信息登记零差错、路线指引无偏差。

本次系统培训让全体志愿者深入掌握工作要求、熟练掌握服务技能，为迎新工作筑牢了基础。相信在正式迎新环节，志愿者们必将以饱满热情投入服务、以细致态度践行职责，用专业行动为新生的大学初体验增添温暖底色，让“筑梦同行”的初心落到实处，为校园注入新学期的蓬勃活力与崭新希望。（图文/凌之瑞 张心雨 一审/姚丽 二审/何燕 三审/刘锟）